1. Introdução
O Farejei respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
2.1. Dados de Cadastro
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Telefone (opcional)
2.2. Dados de Pets
- Fotos do animal
- Nome, espécie, raça, cor e características
- Localização aproximada (coordenadas geográficas)
- Data e circunstâncias do desaparecimento/encontro
- Informações de recompensa (se aplicável)
2.3. Dados de Uso
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Interações com a plataforma
2.4. Dados de Pagamento
- Informações de contribuições (valor, data)
- Dados de pagamento processados pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão)
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Publicar e exibir informações sobre pets perdidos/encontrados
- Facilitar a comunicação entre usuários
- Processar contribuições financeiras
- Melhorar a experiência e funcionalidades da plataforma
- Enviar notificações importantes sobre o serviço
- Cumprir obrigações legais
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Base Legal para Processamento
Processamos seus dados com base em:
- Consentimento: Ao criar uma conta e usar a plataforma
- Execução de contrato: Para fornecer os serviços solicitados
- Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
- Obrigação legal: Quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário:
5.1. Informações Públicas
Informações sobre pets (fotos, localização, descrição) são públicas e visíveis para todos os usuários da plataforma.
5.2. Prestadores de Serviço
- Supabase: Hospedagem de banco de dados e autenticação
- Mercado Pago: Processamento de pagamentos
- Vercel: Hospedagem da plataforma
5.3. Requisitos Legais
Podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
6. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de senhas
- Conexões HTTPS seguras
- Controles de acesso restritos
- Monitoramento de segurança
- Backups regulares
Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação e acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou exclusão: Solicitar a remoção de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao processamento de dados
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato através do Instagram @farejeiapp.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.
9. Dados de Menores
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Se você é menor de idade, deve usar a plataforma apenas com supervisão de um responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos pais ou responsáveis.
10. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com medidas de segurança adequadas e em conformidade com a LGPD.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão notificadas através da plataforma ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
12. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado:
Victor Monteiro Torres
Instagram: @farejeiapp
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política de privacidade, entre em contato através do Instagram @farejeiapp.
